话务台
可视化管控，智能通信中枢
鼎信通达话务台基于UC系列电话系统深度集成，专为政企客户设计，提供内外网灵活部署、全链路状态可视、智能化电话调度的一体化通信解决方案。 支持前台与话务员双场景协同，完美适配政务、金融、医疗、电网等高并发通话需求，助力企业实现服务响应效率与客户体验双提升。
易用开放兼容
无需额外安装，购买UC产品开通license即可快速启用，无缝对接主流CRM、PMS等系统，扩展性强。
鼎信通达话务台基于UC系列电话系统深度集成，专为政企客户设计，提供内外网灵活部署、全链路状态可视、智能化电话调度的一体化通信解决方案。 支持前台与话务员双场景协同，完美适配政务、金融、医疗、电网等高并发通话需求，助力企业实现服务响应效率与客户体验双提升。
无需额外安装，购买UC产品开通license即可快速启用，无缝对接主流CRM、PMS等系统，扩展性强。
搭载接听/挂断/盲转/咨询转/停泊等专业话务功能，结合实时可视化分机状态、排队列表及停泊列表，精准调度提升服务响应速度。
提供灵活的状态管理模式，支持状态一键切换，夜服模式下可智能转移来电，确保服务不中断。
休息
就绪
夜服
